中華觀光人力資源暨資訊發展學會
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觀光人力資源與資訊前瞻趨勢

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111年旅館職能導向課程研習活動

即日起開始報名,數量有限!
交通部觀光局「111年旅館職能導向課程研習活動」開始接受報名,歡迎旅館公協會、學校教師、培訓單位及旅館業中階以上主管報名參加。本年度自九月中旬起於北部辦理兩場次、中部辦理一場次、南部辦理兩場次及東部辦理一場次,合計六場次,每場次規劃一天,合計七小時課程。目的在教導上課學員應用勞動部iCAP職能發展應用平台公布之觀光局建置5項旅館職能基準或各部會建置之相關職能基準(iCAP職能發展應用平台),以及9項職能課程(網址:https://taiwanstay.net.tw/news),於課堂中學習如何自行規劃訓練課程,提升已從事或即將投入旅館行業人員知能,課程名額有限,請儘速報名。
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本會目前唯一「專注」於觀光產業iCAP證書訓練單位
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旅館職涯發展計畫
完成建置之3項職能基準已放置於勞動部ICAP職能發展應用平臺、9項職能基準單元課程範本則放置於「臺灣旅宿網」,作為各界辦理課程培育人才所需,期讓旅館相關企業、學校及培訓機構掌握人才培訓重點。
行銷業務專員-維繫客戶關係
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活動指導員-活動設計
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活動指導員-活動執行與檢討​
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房務人員-房務服務作業
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櫃台人員-櫃台客務服務
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文資場域經營-文資場域經營行銷課程教材連結
行銷業務專員-實施銷售活動
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旅宿電商運營人員-維護網站資訊標準
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旅宿電商運營人員-線上客服服務
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TTQS人才發展品質管理系統銅牌
iCAP品質認證課程 旅遊產品操作人員種子講師課程(標章編碼:TTMT0025-20)
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