本課程通過勞動部勞動力發展署職能導向課程品質認證，品質標章編號TTMT0095-22
（品質認證課程查詢請 至：https://icap.wda.gov.tw/）
推動「旅遊產品操作專員」職能基準課程，乃是依據勞動部-職能基準架構所發展之人才能力鑑定。為共同協助旅行業人才的提升推動，驗證其學習成效其職能專業度，未來擔任旅遊產品操作專員職務可發揮傳承產業精髓並貼近產業職能，本課程強化受訓者對旅遊產品操作專員 (OP) 專業的認同，熟悉其工作的業務範疇，應具備之態度、知識與技能。「職能專業課程」能將「職能核心課程」所培養之職能基礎應用於各旅遊線之應用，並藉此了解各旅遊地區行程特色與實務操作原則。
課程時間：預計於2024年7月26日至28日
課程資訊：
  • 最低開班人數15人。
  • 訓練對象：想瞭解旅遊業行程操作，對旅遊懷抱憧憬的你！
  • 課程定價：9,000​​
開課地點：
  • 尚未公布，待開課後另行通知

繳款方式：

成功開課後會以電子郵件通知繳款方式，
詳細訊息歡迎關注學會官方LINE帳號：https://lin.ee/tBLo2iu
或是來信電子郵件: [email protected]
我要報名：
以線上報名為主，受理報名期間如有任何問題，學員可透過下列方式接洽本學會。
執行秘書：羅小姐 電話TEL: 02-25865358 電子郵件: [email protected]
課程安排：
堂數
預計日期
時間
課程主題
預定講師
開訓
7月26日(五)
18:20
開訓/課程注意事項
長官致詞/學會代表
1
7月26日(五)
18:30~21:00
FIT/商務操作與基礎票務作業
(作業1:報價單)
李慧麟
2
7月27日(六)
09:00~11:30
觀光客來台SOP 操作
游文章​
3
7月27日(六)
12:30~15:00
OP 實務演練/大陸地區操作實務
游文章
4
7月27日(六)
15:10~17:40
​OP 實務演練/長程地區操作實務
羅崇漢
5
7月27日(六)
17:50~20:20
OP 實務演練/國民旅遊操作實務
(作業2:說明會資料)
陳建合
6
7月28日(日)
09:00~11:30
OP 實務演練/亞太地區操作實務
(日、韓)
陳秀琳
7
7月28日(日)
12:30~15:00
OP 實務演練/亞太地區操作實務(馬、新) (作業 3:情景模擬題操作)
張桂銓
8
7月28日(日)
15:10~17:40
​OP 相關旅行社履約保險及責任保險/緊急事件應變處理
陳豐華
師資規劃：
李慧麟
世新大學觀光系研究所​
​紐西蘭航空團體部經理
張嘉齡
國立中央大學企管系博士候選人
中華觀光人力資源暨資訊發展學會秘書長
陳豐華
國立台北大學企管系碩士
中國科技大學專技助理教授
劉文淵
世新大學觀光學系碩士
中華民國穆斯林觀光旅遊發展協會 理事長
張桂銓
文化大學觀光事業管理研究所碩士​
銓能旅行社有限公司董事總經理
陳秀琳
國立臺灣師範大學休閒與餐旅管理研究所碩士​
康福旅行社資深講師
羅崇漢
​國立成功大學高階企管碩士
中華觀光人力資源暨資訊發展學會理事長
 圖片
陳建合
世新大學碩士
崑合碩旅行社總經理
游文章
世新大學碩士
川流國際旅行社總經理
陳茂仁
世新大學觀光所碩士
​台華旅行社專案經理
王堅楚
銘傳大學企管學所博士候選人
東南科技大學休閒事業管理系助理教授

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旅遊產品操作專員培訓課程